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O Área do Cliente transforma a experiência pós-login na sua loja Nuvemshop. Um hub centralizado onde o cliente acessa pedidos, rastreio, favoritos, arquivos digitais, avaliações e muito mais sem precisar abrir chamados no suporte.
O painel completo do seu cliente dentro da sua loja
+120 avaliações
O Área do Cliente conecta os principais aplicativos da Empreender em um único painel, criando uma experiência completa para o consumidor.
Integramos com todo o ecossistema da sua loja
Para qualquer tipo de e-commerce,
o que importa é a experiência do cliente
Transforme a área logada da sua loja em um hub completo de pós-compra, onde o cliente resolve tudo sozinho de forma rápida, simples e sem fricção.
Crie uma experiência profissional para seu cliente
Acompanhe pedidos
O cliente visualiza status, histórico e rastreio em tempo real
Acesse produtos
Downloads disponíveis direto no painel, sem precisar de e-mail
Pedidos, favoritos, avaliações e documentos centralizados
Gerencie em um só lugar
Exiba banners, ofertas e conteúdos baseados nas preferências do cliente
Personalize a experiência
Menos tickets
de suporte
Mais recompra
e fidelização
Mais avaliações
e prova social
Seu cliente encontra sozinho rastreio, downloads, NF e devoluções
Favoritos, histórico e preferências trazem o cliente de volta
Aumente a geração de reviews diretamente na área do cliente
Sem Área do Cliente
O cliente precisa procurar e-mails para rastrear pedidos, baixar produtos ou encontrar informações. Fica perdido, entra em contato com o suporte e muitas vezes desiste da compra ou da recompra.
Com Área do Cliente
O cliente faz login e encontra tudo organizado em um único painel. Acompanha pedidos, baixa arquivos, avalia produtos e resolve tudo sozinho, de forma rápida e intuitiva. Resultado: mais confiança, mais praticidade e muito mais chances de recompra.
Quem usa o Replay realmente ama
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Dúvidas frequentes
O app integra com Selly, Lily Reviews, Dijital, Rastreio.net e outros apps do ecossistema Empreender. Além disso, está disponível para lojas Nuvemshop.
Não. O painel aparece automaticamente na área logada da loja.
Não. A instalação é simples e as integrações podem ser ativadas com poucos cliques.
Sim! Você pode adicionar banners, preferências e adaptar a experiência ao seu cliente.
Sim. Como o cliente resolve tudo sozinho, o volume de tickets diminui significativamente.
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